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after-sale service

售后服务

  • 提供解决方案服务

    深入了解客户需求,从产品设计阶段便介入,依据产品的形状、尺寸、材质及生产批量等因素,进行定制化模具设计,确保模具结构合理,能最大程度契合产品生产要求。

  • 提供优质的模具制造服务

    根据不同的应用场景,挑选具备高硬度、耐磨性、耐腐蚀性以及良好热稳定性的优质材料,从源头上提升模具的耐用性。同时,引入先进的加工设备与技术,确保模具的加工精度,使模具的每一处细节都精准无误,从而保障生产出的产品尺寸精度与表面质量。

  • 提供贴心的调试服务
    我们深知模具调试对于生产顺利开展的重要性,因此为客户提供全方位、专业化的调试服务。凭借丰富的现场经验与对各类模具及生产设备的深入了解,技术人员能够迅速判断模具与设备之间的匹配状况,及时优化调试方案。
  • 售后回访服务
    我们提供完善的售后支持,定期回访客户,为客户培训模具保养知识,并配备专业的维修团队,随时响应客户的维修需求,快速解决模具在使用过程中出现的各类问题,最大程度降低模具故障对生产造成的影响,提高生产效率,为客户创造更大的价值。

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服务保障

  • 技术支持热线
    我们设立了 24 小时技术支持热线 4006-150-879,在使用设备过程中遇到任何问题,均可随时拨打该热线,我们的技术支持工程师将在第一时间响应,协助您解决问题。
  • 定期回访与维护
    在交付使用后,我们会定期回访贵公司
  • 备件供应
    保障在设备出现故障需要更换部件时,能及时供应,缩短维修时间,减少对贵公司业务的影响
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